İptal ve İade Sözleşmesi
MADDE 1 TARAFLAR
1.1 – SATICI Ünvanı: Ozz Kimya Adresi: Güzelyurt, 5769. Sk No:27/A, 45030 Yunusemre/Manisa Telefon: (0236) 233 20 23 E-posta adresi: info@ozzkimya.com
1.2 – ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi: Telefon: E-posta adresi:
MADDE 2 İPTAL VE İADE HAKKI
2.1 – ALICI, aşağıdaki koşullar doğrultusunda sözleşmeden kaynaklanan haklarını kullanabilir:
a) Malın kendisine veya gösterdiği adrese teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) iş günü içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai sorumluluk üstlenmeksizin malı iade ederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
b) Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
2.2 – Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın aşağıdaki koşulları yerine getirmesi gerekmektedir:
a) SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 5’e uygun olarak kullanılmamış olması şarttır.
b) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
c) Ürünün faturasının (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) ve cayma hakkını kullanırken belirtilen dilekçenin iadeye eklenmesi gerekmektedir.
MADDE 3 İPTAL VE İADE SÜRECİ
3.1 – Cayma hakkı kullanıldığında:
a) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
b) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
c) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen Alışveriş çeki kullanabilme tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan Alışveriş çeki tutarı iptal edilir.
3.2 – İade sürecinde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
MADDE 4 YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tarafından başvurulacak merciilerdir.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmıştır.
SATICI: Ozz Kimya ALICI: TARİH: